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Condizioni di vendita - Buoni e gift card

  • Preambolo
  • Article 1 : General provisions
  • Article 2 : Services offered and online contracts
  • Article 3 : Price
  • Article 4 : Availability and validity
  • Article 5 : Delivery terms
  • Article 6 : Payment
  • ARTICLE 7: COMPLAINTS
  • Article 8 : Warranties
  • Article 9 : Modification and nullity of the contract
  • Article 10 : Intellectual property right
  • Article 11 : Protection of personal data
  • ARTICLE 12: FORCE MAJEURE
  • Article 13 : Applicable right
Nelle presenti Condizioni Generali di Vendita, le parole di seguito riportate avranno il seguente significato:
  • Stabilimento: persona fisica o giuridica che offre beni e servizi in vendita.
  • Client : a natural or legal person making a purchase from the establishment.
  • Beneficiario: si riferisce alla persona fisica o giuridica che riceve il servizio e gode del bene venduto dallo stabilimento.
  • MyBeezBox : software solution allowing the establishment to market offers of gift vouchers, gift vouchers, etc. MyBeezBox does not act as a seller.
  • Buono regalo: offerta commerciale che consente al cliente di offrire un servizio predefinito a un beneficiario di sua scelta.
  • Gift certificate : commercial offer allowing the customer to offer an amount to be spent by the beneficiary with the establishment.
  • Offerta: si riferisce a un'offerta commerciale, come un buono regalo o un certificato di acquisto offerto dalla struttura.
  • Buono di scambio: si riferisce a una conferma di acquisto che riassume tutte le condizioni di utilizzo dell'offerta da parte del beneficiario.
These general conditions of sale take place between :
  • Da un lato, la società HOTEL ROYAL MAGENTA (HOTEL MADEMOISELLE), al capitale sociale di 39200,00 €, di cui sotto Hôtel Mademoiselle Paris , la cui sede si trova in 7 Rue des Petits Hôtels - - - 75010 Paris - FR, la cui SIRENA è Paris B 612 041 913 ; legalmente rappresentata da François Dapremont, debitamente autorizzata ai presenti fini.
  • D'altra parte, il cliente.
The establishment Hôtel Mademoiselle Paris uses MyBeezBox solution to offer online sales offers, available via the https://hotel-mademoiselle-paris.com/fr/. In this case, MyBeezBox is the supplier of the IT solution, only the establishment carries out the sale.

These General Conditions of Sale governing the terms and conditions of sale of offers by the establishment Hôtel Mademoiselle Paris, we advise you to consult them carefully before committing yourself.
Le presenti condizioni si applicano alla vendita online di offerte da parte dello stabilimento.
Le presenti Condizioni Generali di Vendita (CGV) sono valide a partire da 30 Aprile 2021. Esse sostituiscono qualsiasi altra forma di condizioni generali di vendita precedentemente in vigore relative alla vendita di offerte commerciali.
L'istituto si riserva il diritto di modificare le CGV, anche se tale modifica è inapplicabile ai contratti conclusi in precedenza che rispettino le CGV associate a tali vendite.
Ogni cliente, prima di impegnarsi, certifica di essere in grado di concludere un contratto ai sensi degli articoli 1123 e 1224 del codice civile.
Prima di stipulare un contratto, ogni cliente deve leggere e accettare le condizioni generali di vendita dello stabilimento.
Articolo 2.1
Le offerte sono disponibili sul sito dell'esercizio di vendita, sotto forma di servizi specifici per l'esercizio, che possono essere integrati da opzioni soggette all'accordo dell'esercizio.
Le foto e i video che descrivono i servizi delle varie offerte non sono contrattuali.

Articolo 2.2
Le offerte sono disponibili per l'acquisto online sul sito https://hotel-mademoiselle-paris.com/fr/.
La considerazione di questo acquisto da parte dello stabilimento presuppone il pagamento completo del servizio.
Al momento dell'acquisto online, il cliente viene reindirizzato su una piattaforma sicura gestita da MyBeezBox e dal suo partner bancario HomelocPay, quest'ultimo partner di Mangopay Advent International.
È responsabilità del cliente inserire i propri dati personali in modo da identificarlo come previsto dall'articolo 1316-1 del codice civile.
Nel caso in cui il cliente non sia il beneficiario dell'offerta, quest'ultimo sarà automaticamente informato dell'acquisto attraverso le diverse modalità di consegna messe a disposizione del cliente.
Al momento del pagamento, lo stabilimento certifica di mettere a disposizione del cliente un link per accedere alle presenti CGV.
I prezzi pubblicati sul sito web dello stabilimento sono comprensivi di tutte le imposte.
Il prezzo delle opzioni sarà aggiunto al prezzo dell'annuncio del servizio, così come quello relativo alle spese postali, con effetto solo in caso di invio del buono di cambio per posta.
Lo stabilimento si riserva il diritto di modificare i prezzi, senza applicazione retroattiva sulle vendite concluse prima di tale modifica.
Articolo 4.1
La struttura propone offerte nei limiti delle proprie disponibilità e capacità.
L'offerta può essere utilizzata per i servizi indicati nei dettagli del servizio pubblicati online; qualsiasi reclamo relativo a un servizio non previsto nell'offerta - comprese le opzioni - non può essere accettato.

Articolo 4.2
Le offerte sono valide per un periodo di tempo specificato dallo stabilimento al momento dell'acquisto; il periodo di validità decorre dalla data di acquisto e non dalla data di prenotazione sul sito.
L'acquisto dell'offerta è effettuato dal cliente. Tuttavia, quest'ultimo non è necessariamente il beneficiario.
Una prenotazione, successiva all'acquisto, deve necessariamente avvenire per l'utilizzo dell'offerta.
La prenotazione deve essere effettuata durante il periodo di validità dell'offerta. D'altra parte, una volta soddisfatta questa prima condizione, la data del soggiorno può essere al di fuori di questo stesso periodo di validità.
Il beneficiario, munito del codice unico relativo all'offerta acquistata, deve prenotare il suo servizio sul sito web della struttura. La struttura non è in alcun modo responsabile della prenotazione dei servizi.
Lo stabilimento si riserva il diritto di stabilire le date di disponibilità dei servizi. Queste sono consultabili al momento della prenotazione.
In caso di superamento di tale periodo di validità, l'offerta non è rimborsabile e si considera acquisita dalla struttura.
L'offerta impegna la struttura a fornire un servizio nel momento in cui convalida la ricezione del pagamento e la registrazione della prenotazione.
Il cliente ha la possibilità di scegliere tra diversi metodi di ricezione dell'acquisto; l'applicazione di questi metodi di conferma dell'acquisto è lasciata alla discrezione dello stabilimento. La conferma viene inviata non appena il pagamento viene convalidato dallo stabilimento.

Da un lato, nel caso in cui il cliente sia il beneficiario dell'offerta:
  • Inviare al cliente la conferma di acquisto dell'offerta via e-mail. Il voucher sarà accessibile tramite questa e-mail grazie a un link ipertestuale. Il cliente potrà quindi scaricare il buono di cambio in formato PDF cliccando sul link. Se necessario, sarà possibile stamparlo.
  • Per l'invio di un buono di cambio personalizzato al cliente per posta, è previsto un ritardo di alcuni giorni lavorativi prima della ricezione. Le spese di spedizione sono fissate dallo stabilimento e sono disponibili quando si sceglie l'opzione di spedizione. Un'e-mail di conferma viene inviata al cliente non appena il pagamento viene convalidato.
D'altra parte, nel caso in cui il cliente non sia il beneficiario dell'offerta:
  • Invio al cliente della conferma di acquisto dell'offerta tramite e-mail. Il voucher sarà accessibile tramite questa e-mail grazie a un link ipertestuale. Il cliente potrà quindi scaricare il buono di scambio in formato PDF cliccando sul link. Se necessario, sarà possibile stamparlo.
  • Invio al beneficiario di una notifica di acquisto di un'offerta a suo favore. Il buono sarà accessibile tramite questa e-mail grazie a un link ipertestuale. Il beneficiario potrà quindi scaricare il buono di scambio in formato PDF cliccando sul link. Sarà quindi possibile stamparlo, se necessario. Allo stesso tempo, il cliente riceve un'e-mail di conferma dell'acquisto.
  • Per l'invio di un buono di scambio personalizzato al cliente per posta, è previsto un ritardo di alcuni giorni lavorativi prima della ricezione. Le spese di spedizione sono fissate dallo stabilimento e possono essere consultate al momento della scelta del metodo di spedizione. Un'e-mail di conferma viene inviata al cliente non appena il pagamento viene convalidato.
Nel caso in cui il cliente o il beneficiario incontrino difficoltà nella ricezione del buono di cambio, vi invitiamo a contattare lo stabilimento per qualsiasi reclamo. A tal fine, consultare l'articolo 7 delle stesse CGC.

Nel caso in cui il cliente commetta un errore che impedisca o ritardi la ricezione del buono di cambio, lo stabilimento non potrà essere ritenuto responsabile. I reclami saranno trattati separatamente.
Offers are exclusively subject to sale via payment by Visa, Mastercard or Carte Bleue bank card.
The bank data relating to the card used by the customer must be entered in the corresponding fields, namely the card number, the security code, the name of the cardholder and the expiry date of the said card.
As provided for in Article L.133-8 of the Monetary and Financial Code, payment by card is an irrevocable commitment, once given.
The establishment reserves the right to accept deferred payments. Otherwise, full payment is due to complete the offer purchase.
In case of error or refusal of payment, the transaction is considered as unsuccessful, the purchase is then suspended.
Payment security is guaranteed by MangoPay, a subsidiary of the Mangopay Advent International bank.
MyBeezBox is at no time in possession of the money, the latter passing through an escrow account opened specifically on behalf of the establishment.
Articolo 7.1
In caso di reclamo relativo all'acquisto di un'offerta o alla ricezione del buono di scambio, è possibile contattare la struttura Hôtel Mademoiselle Paris tramite :
  • Lettere, all'indirizzo 7 Rue des Petits Hôtels - - - 75010 Paris - FR,
  • Email, all'indirizzo hotel-mademoiselle-paris@bonkdo.com
  • Telefono, a 01 42 46 33 00
In caso di errore nell'invio o nel contenuto del buono di scambio, o di deterioramento del buono di scambio al momento dell'invio, si dispone di un periodo di 14 giorni dal giorno del ricevimento per informare l'istituzione.
In caso di smarrimento o furto del buono, è necessario informare l'istituto entro 14 giorni dal momento in cui viene rilevato l'incidente.

Articolo 7.2
Il trasferimento della responsabilità dell'offerta tra l'istituto e il cliente avviene a partire dalla consegna di quest'ultimo, ai sensi dell'articolo 1138 del Codice Civile.
Come stabilito dall'articolo L. 211-4 del Codice del Consumo, il venditore si impegna a rispettare le diverse garanzie contrattuali allora previste. Lo stabilimento certifica di essere in possesso di un'assicurazione di responsabilità civile adeguata all'attività svolta.
Questa disposizione si applica al beneficiario che deve possedere un'assicurazione di responsabilità civile sufficiente in relazione alla pratica di un'attività sportiva, che sia considerata o meno "a rischio".
Articolo 9.1
La modifica di una delle clausole del contratto di acquisto può essere modificata con l'accordo scritto di entrambe le parti.

Articolo 9.2
Il fatto che lo stabilimento non invochi una delle clausole delle presenti condizioni generali di vendita non implica che quest'ultimo rinunci a informarsi su tale condizione in un secondo momento.
L'invalidità di una delle disposizioni delle CGV non comporta l'invalidità delle presenti condizioni.
Lo stabilimento pubblica le proprie offerte sul sito https://hotel-mademoiselle-paris.com/fr/, i contenuti che appaiono su quest'ultimo (foto, video, ecc.) sono di proprietà dello stabilimento e non possono essere riprodotti senza previa autorizzazione.
Se necessario, lo stabilimento ha il diritto di intraprendere un'azione legale contro la persona fisica o giuridica responsabile di questo danno.
INFORMATION WE COLLECT
When you use MyBeezBox
When you visit websites using the technology offered by the MyBeezBox solution or register for one of our services, we ask you to provide personal information about yourself.
We automatically collect information about your computer hardware and software. This information may include your IP address, browser type, domain names, Internet service provider, files viewed on our site (HTML pages, graphics, etc.), operating system, clickstream data, access times and addresses. This information is used by MyBeezBox for the operation of their services, to maintain quality of service and to provide general statistics regarding the use of our services. For these purposes, we link this automatically collected data to personal information such as name, email address, address and phone number.

When you make a transaction via MyBeezBox
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HOW WE USE THE INFORMATION COLLECTED
All customers signing a contract with MyBeezBox agree to abide by the terms of the contract as well as those applicable by the GDPR on the use, collection, and processing of personal data. No information is resold to third parties.
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LENGTH OF TIME WE RETAIN PERSONAL INFORMATION
The length of time we retain the information we collect about you depends on the type of information, as described in more detail below. After that time, we will delete or anonymize your information or, if that is not possible, we will securely store your information and isolate it from further use until deletion is possible.
We retain the personal information you provide to us when we have a legitimate business need to do so (for example, for as long as necessary to contact you about your contracted Service or our other services, or as necessary to comply with our legal obligations, resolve disputes and enforce our agreements).
When we have no legitimate business need to process your personal information, we securely delete or anonymize it or, if that is not possible, we securely store your personal information and isolate it from further processing until it is deleted.
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HOW TO ACCESS AND CONTROL YOUR PERSONAL DATA
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Il servizio sarà sospeso in caso di forza maggiore che impedisca allo stabilimento di adempiere agli obblighi previsti dal contratto; se il caso di forza maggiore persiste oltre i 3 mesi, la sospensione del contratto potrà essere considerata definitiva.
Se necessario, lo stabilimento dispone di un periodo di 14 giorni, dal momento in cui ne viene a conoscenza, per informare il cliente.
Le condizioni di rimborso saranno valutate successivamente e individualmente in base allo stabilimento.
Le presenti condizioni generali di vendita sono regolate dalla legge francese, così come le condizioni di esecuzione, risoluzione e valutazione del contratto e la risoluzione delle controversie.